Politique de Norrøna Sport AS en matière de conduite responsable des entreprises (CRE)

La conduite responsable des entreprises (CRE) est une exigence que nous nous imposons et que nous attendons de tous nos partenaires commerciaux, y compris de nos ambassadeurs. Norrøna Sport soutient activement les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et les intègre à la définition de sa feuille de route 2029 en matière de responsabilité. Notre feuille de route, ainsi que le présent document de politique (CRE) et le Code de conduite, constituent le socle de notre démarche en matière de développement durable.

Conformément aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme (UNGP), nous affirmons que toute personne a le droit inaliénable d’être traitée avec dignité. Les droits humains sont inhérents à tous les êtres humains, quels que soient leur nationalité, leur lieu de résidence, leur sexe, leur origine nationale ou ethnique, leur couleur, leur religion, leur langue ou toute autre situation. Chaque individu a le droit de jouir de ces droits sans discrimination. Tous ces droits sont liés entre eux, interdépendants et indivisibles. Norrøna applique une politique de tolérance zéro : toute violation de ces droits humains doit donc être corrigée immédiatement au moyen d’un plan solide visant à assurer la conformité, faute de quoi Norrøna sera contrainte de mettre fin à sa collaboration avec la partie contrevenante.

En tant que membre de Fair Wear, nous nous engageons à respecter le Code des pratiques et normes du travail de Fair Wear, qui servira de cadre pour identifier les risques liés aux droits humains.

Nous mettrons continuellement à jour cette politique dès lors que des changements importants auront une incidence sur notre démarche en matière de développement durable. Cette politique est approuvée et validée par la direction générale, et communiquée à l’ensemble des employés et fournisseurs de Norrøna, ainsi qu’au public par l’intermédiaire de notre site web. Bien que les principes énoncés dans le présent document ne soient pas exhaustifs, ces responsabilités et attentes sont intégrées à nos pratiques commerciales au moyen de diverses politiques internes. Notre Code de conduite et notre Politique de diligence raisonnable en matière de droits humains jouent un rôle essentiel dans leur intégration à nos procédures relatives à la chaîne d’approvisionnement.

Norrøna Sport AS reconnaît que ses activités commerciales peuvent avoir des répercussions négatives sur les personnes, la société et l’environnement. Norrøna Sport AS s’efforcera d’être une force de changement positif grâce à une participation et un engagement actifs.

• Nous ferons preuve de transparence et assumerons la responsabilité du respect et du bien-être des personnes, de la société et de l’environnement touchés par nos décisions et nos actions.
• Nous évaluerons chaque année nos principaux risques liés aux pays dans lesquels nous exerçons nos activités, aux installations que nous exploitons ainsi qu’à l’incidence de nos produits sur les droits humains et le bien-être social.
• Norrøna s’engage à utiliser en toute transparence une forme d’évaluation interne des risques au moyen du module Marques et détaillants de l’indice Higg, afin d’améliorer en permanence ses stratégies, processus et actions sur les plans social et environnemental.
• Norrøna Sport AS s’engagera auprès des organisations et/ou dans les collaborations les plus à même de produire des améliorations mesurables permettant de réparer les dommages et les souffrances causés par notre industrie.
• Nous voyons la possibilité de contribuer à une évolution positive de la chaîne d’approvisionnement.

Dans cette optique, nous avons défini les principes et critères suivants qui guident nos propres activités.

Norrøna Sports AS s’engage à exercer une diligence raisonnable en matière de droits humains (HRDD) et à appliquer activement les principes de diligence raisonnable de l’OCDE pour une conduite responsable des entreprises, notamment le Guide de l’OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables dans le secteur de l’habillement et de la chaussure. Nous attendons de nos fournisseurs et partenaires qu’ils adoptent la même démarche.

• Cela implique de mener régulièrement des procédures de diligence raisonnable en matière de droits humains afin de prévenir ou d’atténuer les incidences négatives réelles et potentielles sur les droits humains, et de remédier à tout problème constaté, en accordant une attention particulière aux risques. Un rapport de diligence raisonnable sera mis à la disposition des parties prenantes externes sur notre site web.
• Norrøna s’engage à suivre un processus de diligence raisonnable tenant compte des questions de genre. Cela garantit que Norrøna prendra systématiquement en considération le genre lors de l’évaluation des risques.
• Collaborer et coopérer avec d’autres marques membres de Fair Wear ainsi qu’avec des marques non membres afin d’identifier, de prévenir et d’atténuer les risques, et de remédier à leurs conséquences.

Norrøna Sport AS considère les pratiques d’achat responsables comme l’un de ses principaux leviers pour adopter une conduite responsable dans ses activités.

Norrøna Sport AS adaptera ses pratiques d’achat afin de renforcer, et non de compromettre, la capacité de ses fournisseurs à répondre à ses exigences en matière de personnes, de société et d’environnement, en appliquant les principes du Cadre commun pour des pratiques d’achat responsables. Nous nous efforçons d’établir des relations durables avec les fournisseurs qui manifestent une volonté et une capacité particulières à favoriser des évolutions positives dans la chaîne d’approvisionnement. Chez Norrøna, les pratiques d’achat responsables visent notamment à inclure les éléments suivants :

• Un certain pourcentage des marchandises est produit hors saison.
• Un dialogue étroit avec tous nos fournisseurs et fabricants afin d’obtenir les meilleurs cycles de production possibles pour chaque saison.
• Un partenariat durable et fiable.
• Des prix équitables pour le produit que nous achetons.

Norrøna souhaite travailler avec des fournisseurs qui partagent ses ambitions et ses valeurs en matière de développement durable. Nous nous efforçons d’entretenir des relations à long terme avec nos fournisseurs, établis dans un nombre limité de pays.

• Dans le cadre du dialogue avec nos fournisseurs, nous envisagerons, si nécessaire, de contribuer au renforcement de leurs capacités ou de leur fournir des ressources leur permettant de respecter le Code de conduite de Norrøna Sport AS et le Code des pratiques de travail de Fair Wear. Nous aiderons également nos partenaires à s’engager activement auprès de Fair Wear, à utiliser les modules FEM (environnement des installations) et FSLM (conditions sociales et de travail des installations) de l’indice Higg, ou à recourir à tout autre dispositif agréé de vérification sociale et des conditions de travail par un tiers, afin de garantir une conduite responsable des activités à tous les niveaux de la chaîne de valeur. Nous posons ainsi les bases d’une collaboration avec des fournisseurs qui démontrent leur volonté et leur capacité à œuvrer en faveur d’une évolution positive pour les personnes, la société et l’environnement tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
• Nous soutenons le droit à la liberté d’association ainsi que les autres formes de représentation des travailleurs élues démocratiquement. Nous nous engageons à soutenir la formation des travailleurs de notre chaîne d’approvisionnement et encourageons nos partenaires à associer leurs représentants aux prises de décision.
• Norrøna s’engage à dialoguer avec ses parties prenantes, en mettant l’accent sur le renforcement de ses relations et de ses liens avec le personnel des sites avec lesquels nous travaillons, les syndicats, Fair Wear et les organisations concernées. Dans la mesure du possible, ce dialogue devrait être facilité par Fair Wear afin d’alléger la charge pesant sur chaque partie prenante.
• Norrøna s’engage à établir des collaborations avec des marques partageant les mêmes valeurs, en particulier celles qui sont membres de Fair Wear et qui travaillent sur des sites de production communs. Cette collaboration nous permet de mettre en commun nos connaissances et notre expertise, renforçant ainsi notre influence collective au sein de ces usines. En outre, nous cherchons à rationaliser les évaluations et les processus afin d’éviter les doublons et d’améliorer l’efficacité globale.

Afin que nos employés puissent faire part efficacement de leurs préoccupations et de leurs griefs sans crainte de représailles, nous avons mis en place plusieurs canaux leur permettant de signaler des problèmes aussi bien en interne qu’à l’extérieur. Chaque année, nous menons une enquête anonyme auprès des employés par l’intermédiaire de Great Place to Work.

En règle générale, les travailleurs sont encouragés à faire d’abord part de leurs préoccupations et réclamations à leur supérieur hiérarchique, qui doit les transmettre à l’échelon approprié si nécessaire. Si les employés ne se sentent pas à l’aise pour soulever le problème auprès de leur responsable ou du supérieur de celui-ci, d’autres voies sont à leur disposition (par exemple, représentant du personnel, AMU, service juridique, ressources humaines). Le mécanisme interne de réclamation permet à la personne qui dépose la plainte de conserver l’anonymat. Cela s’applique également à l’usine Norrøna.

En tant que membre de Fair Wear, nous nous engageons à respecter la procédure de réclamation de Fair Wear lors du traitement des griefs signalés par l’intermédiaire de sa ligne d’assistance dédiée aux réclamations. La procédure de réclamation de Fair Wear permet aux travailleurs d’accéder à des voies de recours en cas de grief. Elle permet aux travailleurs et à leurs représentants, notamment aux syndicats et aux organisations de la société civile, de déposer des réclamations concernant les conditions de travail et les violations du Code des pratiques de travail de Fair Wear dans les usines qui approvisionnent les membres de Fair Wear. Norrøna s’engage également à assurer le suivi des réclamations fondées signalées par l’intermédiaire des mécanismes internes de règlement des griefs des fournisseurs et d’autres mécanismes externes. La propre usine de Norrøna est également tenue de respecter cet engagement.

Norrøna Sport AS, ainsi que l’ensemble de ses employés, ne doit en aucun cas offrir ou accepter des cadeaux en espèces illégaux ou inappropriés, ni toute autre forme de rémunération, dans le but d’obtenir des avantages personnels ou commerciaux dans son propre intérêt ou dans celui de clients, d’agents ou de fournisseurs.

La politique anticorruption de Norrøna Sport AS stipule que nous ne devons jamais nous livrer à quelque forme de corruption que ce soit.

Il y a corruption lorsqu’une personne sollicite, reçoit ou accepte une offre, un avantage indu ou une récompense indue en lien avec ses fonctions. En règle générale, un avantage est considéré comme indu s’il est susceptible d’influencer la capacité de son bénéficiaire à prendre des décisions commerciales judicieuses et objectives.

Le siège social de Norrøna étant situé en Norvège, nous devons tous respecter les lois norvégiennes en matière de lutte contre la corruption, ainsi que les lois locales en vigueur dans les pays où nous exerçons nos activités. Il est important de noter que les dispositions de la législation norvégienne s’appliquent aussi bien à la personne qui accorde un avantage indu qu’à celle qui le reçoit.

Norrøna Sport AS, ainsi que l’ensemble de ses fournisseurs et partenaires, s’abstiendra de commercer avec des partenaires exerçant des activités dans des pays faisant l’objet d’un embargo commercial imposé par l’ONU et/ou les autorités gouvernementales norvégiennes.