Finn en butikk
falketind

Møt Carl

A man wearing a brown and black plaid shirt, a black fleece vest, and blue jeans sits on a set of concrete stairs with his hands clasped. He is smiling at the camera. His watch is visible on his left wrist.

Published: Feb 18, 2026

MagazineCultureProducts

Hvis du noen gang er i Oslo-området, stikk innom Norrøna House og hils på Carl.

Navn: Carl
Stilling: Butikksjef for Norrøna House Flagship / tidligere butikksjef for Norrøna Concept CC Vest
Fra: Jeg er opprinnelig fra Lofoten.
Favorittaktivitet ute: Det er så mange. Om vinteren liker jeg å gå langrenn. Om sommeren blir det mye fotturer og løping på sti. Jeg har to hunder, så jeg gjør alle aktiviteter jeg kan der de kan være med.

Så Carl, hvor lenge har du jobbet i Norrøna?
Jeg begynte på Norrøna Outlet-butikken i Vestby i 2015. Så nesten 9 år. På den tiden jobbet jeg også deltid i butikken i Oslo. Så fikk jeg tilbud om stillingen som butikksjef på CC Vest i 2018.

Hvordan fikk du jobben?
Jeg satt bare og scrollet gjennom ledige stillinger på den norske jobbsiden Finn.no, på et tidspunkt da jeg nesten var ferdig med å studere økonomi og administrasjon i Oslo, og plutselig dukket det opp en butikkstilling hos Norrøna. Mamma hadde en del produkter fra Norrøna, og jeg kjente til kvaliteten, så jeg sendte inn en søknad og ble kalt inn til intervju kort tid etterpå.


Som ny butikksjef for Norrøna House, hva vil du si at du gleder deg mest til å dele med kundene?
Jeg ser virkelig frem til å vise frem Storm Lab, som er et testlaboratorium i butikken som både kundene våre og våre egne produktutviklere kan bruke til å teste styrken og kvaliteten på et produkt. Kundene vil kunne teste både nye og brukte produkter og få både bilder og en video av opplevelsen sin.

Jeg synes også at det nye RE-konseptet er ganske interessant. Spesielt REuse, vår nye bruktbutikk. Alle disse plaggene er klare for å få et nytt liv, og jeg gleder meg til å bidra til at historien deres kan fortsette hos en ny eier.

A man in a plaid shirt and black vest stands in front of a wall of vertical colorful panels. The wall has the words "Norrøna House" in white lettering. The man is smiling at the camera.
A person wearing a green jacket and a hat, yellow pants, and blue shoes sits on a chair. They are posed in a way that makes it appear as though they are facing the right side of the image. The person is in front of a large blue background that has the words "The new Gore-Tex fabric with an innovative ePE membrane comes with all well-known benefits of a Gore-Tex product." written on it. The image also includes the GORE-TEX logo. There is a person walking away from the image in the background. All clothing is from Norrøna.

Hva er ditt absolutte favorittprodukt fra Norrøna?
Det aller første produktet jeg eide var falketind Gore-Tex-buksa, som jeg fikk i gave da jeg var 14. Jeg bodde praktisk talt i den i 16 år! Jeg brukte den til snowboard og sykling. Egentlig til alt.

Dette er et ganske vanskelig spørsmål fordi vi har mange flotte produkter. Men jeg må nok si at bitihorn alpha60-jakken er min absolutte favoritt. Den er så pustende, tørker raskt og er superlett. Den føles nesten vektløs og ser kul ut. Dessverre selger vi den ikke lenger, noe som gjør den til et enda mer unikt plagg. Og kundene spør alltid etter den, så det hadde vært fantastisk om den kom tilbake en dag. Et godt alternativ som ligner veldig på bitihorn er falketind aero60 Hood.

Hvis jeg kunne velge én til, måtte det være Tamok-ullskjorten. Jeg bruker den hver dag og har den i alle farger.

Hvilket teknisk materiale er du mest interessert i å fortelle en kunde om?
Det er nok Polartec Alpha. Kvaliteten og funksjonaliteten er så imponerende. Det er veldig pustende og gir mye varme.

Etter din mening, hva skal til for at en ny butikkmedarbeider skal lykkes?
Jeg ser etter folk som er nysgjerrige. De må ha lyst til å vite hvordan materialene fungerer og hvordan du kan bruke dem til ulike anledninger. De bør også være nysgjerrige på å bli kjent med kundene og hvilke aktiviteter de liker å gjøre. Det handler egentlig om å ha lyst til å bli kjent med både menneskene og produktene.

Hva er det vanligste spørsmålet dere får fra kunder?
Vi får mange spørsmål om baselagene våre og om de faktisk er laget av 100 % merinoull. De er så myke og delikate. Nordmenn er vant til en grovere og mer kløende ull, noe som sannsynligvis er grunnen til at de er så skeptiske til merkelappen vår med 100 % merino.

A man and two black and white dogs are sitting on a large rock, looking out at a view of a forest and a lake. The sky is mostly cloudy, but there are some patches of blue. The man is wearing a green shirt and the dogs are wearing harnesses.
A person wearing an orange jacket and a backpack walks on a frozen lake with two dogs. The sky is a bright blue and the lake is reflecting the light.

Etter nesten 9 år, blir du fortsatt begeistret for nye produkter?
Å ja. Alltid! Det er virkelig gøy å pakke ut under sesongskiftet og ta frem produktene. Det føles nesten som julaften.

Alle Norrøna-butikker tar imot produkter som trenger å bli sendt inn til reparasjon. Har du noen kule reparasjonshistorier fra kunder du vil dele?
Det har vært så mange. For meg er det ikke de store reparasjonene, men de små utbedringene vi gjør i butikken. Kundene blir alltid kjempeglade når vi fikser en glidelås eller syr i en knapp med én gang.