Finn en butikk

Registrering av serviceordre
Steg 1 / 6

Kontakt
Garanti
Produkt
Skade
Kvittering
Sammendrag

Kontaktinformasjon

Reparasjon

Usikker på om det er en garantisak? Se mer info her

Norrøna-produkter er dekket av garanti mot produksjonsfeil.

Velg et produkt fra ordrehistorikken din

Du finner modellnummeret på vaskelappen inne i plagget.
Produksjonskoden er trykt på vaskelappen.

Velg produkttype

Velg type tilbehør

1Marker det skadede området
  • Marker det skadede området
  • Velg skadetype

Klikk på det skadede området på plagget

Forside
Bakside

Dra og slipp

Maks filstørrelse

Dra og slipp

Maks filstørrelse

Sammendrag


Sakstype
Reparasjon

Jeg har rengjort produktet i henhold til vaskeanvisningen
Nei
Returner produktet hvis det ikke kan repareres
Nei


Kontaktinformasjon
,

Saken din er registrert

Neste:

  1. Pass på å vaske/rengjøre produktet før du sender det inn.Klær som er skitne vil ikke bli reparert og sendt tilbake.
  2. Skriv ut skjemaet for reparasjonsbestillingen din, og legg det i ytterlommen på plagget eller fest det et annet sted.

    Skriv ut serviceordre

    Hvis du ikke har en skriver, kan du skrive ned serviceordrenummeret (nummeret som er markert i gult), navnet på produktet og kontaktinformasjonen din på et ark og feste det til produktet, slik at vi kan identifisere pakken.
  3. Lever produktet til en Norrøna-butikk eller send det med Posten til:



    Vi anbefaler å sende med sporing med Posten eller Bring, da andre leverandører ikke leverer til vårt reparasjonssenter. Hvis du vil gjøre jobben vår litt enklere, kan du gjerne skrive servicenumrene på utsiden av pakken også.
  4. Du vil motta en e‑post med betalingsdetaljer når vi har mottatt pakken din og kan si om vi kan reparere skaden eller ikke.
Serviceordrenummer


Neste steg