Velkommen til naturen
tillbaka

Om Norrøna – Grundades 1929

Vår sekretesspolicy

Inledning

Norrøna Sport AS vill försäkra oss om att din integritet skyddas när du använder tjänsten. Därför har vi en policy för hur dina personuppgifter behandlas och skyddas. 

Norrøna samlar in, behandlar och analyserar data om användning, trafik och händelser på Norrønas webbplats. Vi kan även använda cookies för att ge skräddarsydda produktrekommendationer och tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du att vi använder cookies (förklaras mer nedan). 

Norrøna använder inte cookie-baserad information för att identifiera enskilda personer.

Var lagras dina uppgifter?

De uppgifter vi samlar in lagras inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), men kan även överföras till och behandlas i ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring av uppgifterna sker i enlighet med gällande lagar.

Vilka uppgifter samlas in?

Norrøna samlar in och analyserar, men ej begränsat till, följande information om våra användare:
– IP-adress
– webbläsare (Chrome, Internet Explorer etc.)
– operativsystem (Windows etc.)
– geografisk placering
– interaktion med reklam (t.ex. klick eller visningar)
– sidor som besökts.

Norrøna samlar också in personuppgifter som du skickar till oss, till exempel när du gör en beställning, kontaktar vår kundtjänst, skapar ett konto eller deltar i en tävling.

Hur använder vi uppgifter som du skickar till oss?

Vi kan använda dina personuppgifter för att:
- Skapa och hantera ditt konto på Norrona.com
- Bearbeta beställningar och returer
- Skicka nyhetsbrev (Om du prenumererar på något. Du kan avbryta prenumerationen på alla nyhetsbrev du får)
– skicka meddelande när produkten finns i lager (om du bevakar någon produkt)
– skicka e-postmeddelanden med enkäter och produktrecensioner
– betygsätta din kontakt med kundtjänst
– meddela vinnare i onlinetävlingar
– kontakta dig om det blir problem med leverans eller beställning.

Vi behåller uppgifterna så länge vi behöver dem på grund av något av det som beskrivits ovan eller så länge det krävs enligt lag.

Vem har åtkomst till dina uppgifter?

Dina uppgifter kan delas i Arktis Holding Group, som just nu består av Norrøna Sport, Norrøna-Q och Norrøna.
Vi lämnar aldrig ut, säljer eller byteshandlar med dina uppgifter i marknadsföringssyfte till en tredje part utanför Arktis Holding Group.

Uppgifter vidarebefordras bara till tredje part för att erbjuda dig de tjänster som nämns ovan, till exempel transportföretag i samband med leveransen av varorna.

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas på din dator, surfplatta eller mobiltelefon, och som vid efterföljande besök kan hämtas därifrån. Norrøna använder cookies för att förbättra och förenkla ditt besök. Vi använder inte cookies för att lagra personuppgifter eller för att lämna ut uppgifter till tredje part.

Det finns två typer av cookies: permanenta och temporära (sessions-cookies).

Permanenta cookies sparas som en fil på din dator eller mobila enhet i mer än 12 månader. Sessions-cookies lagras tillfälligt och försvinner när du stänger webbläsaren. Norrøna använder permanenta cookies för att lagra inloggningen till ditt konto, komma ihåg produkterna i din önskelista och spara din varukorg.

Sessions-cookies används för att du ska kunna använda filtreringsfunktionen, kontrollera om du är inloggad eller komma ihåg att du har lagt en viss produkt i varukorgen.

Du kan enkelt ta bort cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För anvisningar om hur du hanterar och tar bort cookies kan du gå till hjälpavsnittet i din webbläsare. Du kan välja att inaktivera cookies, eller att få ett meddelande varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att om du väljer att avaktivera cookies kommer du inte att kunna dra nytta av alla våra funktioner.

Tredjepartscookies

Vi använder cookies från tredje part för att samla in statistik i samlad form i analysverktyg som t.ex. Google Analytics och Hotjar. De cookies som används är både permanenta och tillfälliga cookies (sessions-cookies). Permanenta cookies lagras på din dator eller mobila enhet i mer än 24 månader.

Chat är online

Öppettider för kundservice (CEST)
Måndag-fre: 06:00 - 23:00
Lör-sön: 15:00 - 23:00

Öppettider för kundservice (CEST)
Måndag-fre: 06:00 - 23:00
Lör-sön: 15:00 - 23:00

Hitta närmaste butik

HÄR