Velkommen til naturen
tilbake

Om Norrøna – grunnlagt i 1929

Informasjonskapsler og personvern

Norrøna Sport AS, Vollsveien 13h, 1366 Lysaker ("Norrøna") er ansvarlig for behandlingen av dine personlige data i tilknytning til administrasjon og vedlikehold av Norrøna.com. Du finner vår kontaktinformasjon her.

Vi bruker informasjonskapsler på vårt nettsted, Norrona.com. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes til nettleseren og plasseres på datamaskinen, nettbrettet eller mobilenheten din når du besøker et nettsted. Den kan brukes til å huske informasjon om besøkene dine og kan for eksempel brukes til å spore preferansene dine, for eksempel språkinnstillinger.

Norrøna bruker informasjonskapsler til å forbedre og forenkle besøket ditt. Bruk av informasjonskapsler hjelper oss også med å overvåke bruk av nettstedet vårt og til å forbedre tjenestene våre. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å lagre personlig informasjon med mindre du har gitt oss tillatelse til å gjøre det. Vi bruker heller ikke informasjonskapsler til å oppgi opplysninger til tredjeparter.

Det finnes to typer informasjonskapsler: permanente informasjonskapsler og midlertidige informasjonskapsler (også kalt øktinformasjonskapsler).

Norrøna bruker permanente informasjonskapsler til å blant annet å lagre påloggingsdetaljene til kontoen din, huske «ønskelisteproduktene» dine og lagre handlekurven din. Permanente informasjonskapsler blir lagret som en fil på enheten din i maks. 12 måneder.

Norrøna bruker øktinformasjonskapsler til å sikre at du er i stand til å utføre produktfiltrering, for å sjekke om du er logget på, og å huske om du har lagt til enkelte produkter til den elektroniske handlekurven din. Øktinformasjonskapsler blir lagret midlertidig og forsvinner når du lukker nettleseren.

Vi bruker såkalte tredjeparts informasjonskapsler for å samle statistikk i aggregert form i analyseverktøy som Google Analytics og Hotjar. Informasjonskapslene som blir brukt til dette, er både permanente informasjonskapsler og øktinformasjonskapsler. Denne typen permanente informasjonskapsler blir lagret på datamaskinen eller mobilenheten i maks. 24 måneder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler. Samtykke til bruk av informasjonskapsler anses å ha blitt gitt hvis nettleseren er innstilt til å godta bruk. Dette gjelder også hvis godkjenning er forhåndsinnstilt for nettleseren. Du kan imidlertid fjerne og/eller kontrollere informasjonskapsler ved å bruke nettleseren. Ved å bruke innstillingene i nettleseren kan du for eksempel fjerne alle informasjonskapsler eller velge å motta en melding hver gang en ny informasjonskapsel blir sendt til enheten. Vær oppmerksom på at det å begrense informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet. Mange interaktive funksjoner som tilbys av nettstedet, avhenger av informasjonskapsler.  

Norrøna.com bruker følgende informasjonskapsler:

Analytics

Informasjonskapsel

Beskrivelse

Google Analytics

Vårt nettsted bruker Google (Universal) Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics gir oss mulighet til å analysere bruken din av nettstedet vårt. Norrøna bruker også denne tjenesten til sikte seg inn på brukere som har besøkt nettstedet vårt ved å levere relevante annonser til brukeren på Google-søkemotoren, YouTube og andre tjenester tilknyttet Google-annonsenettverket.

Hotjar

Vi bruker Hotjar til å spore brukeratferd og handlinger på nettstedet vårt anonymt. Denne informasjonen brukes til å videreutvikle våre digitale tjenester.

 

Markedsføring

Informasjonskapsel

Beskrivelse

Facebook Pixel

Vi benytter «Facebook Pixel» til å måle og analysere bruken av nettstedet og markedsføringsaktiviteter gjennom Facebook-eide plattformer og nettsteder tilknyttet Facebook Audience Network. Disse informasjonskapslene brukes også for å sikte seg inn mot brukere som har besøkt nettstedet vårt ved å levere relevante annonser for brukerne på Facebook, Instagram samt andre Facebook-eide plattformer og nettsteder tilknyttet Facebook Audience Network.

Bing Ads Universal Event Tracking

 

Nettstedet vårt bruker «Bing Ads Universal Event Tracking» til å måle og analysere markedsføringsaktiviteter gjennom Bing-annonser. Disse informasjonskapslene brukes også for å sikte seg inn mot brukere som har besøkt nettstedet vårt ved å levere relevante annonser for brukerne på Microsoft Bing-søkemotoren og tilknyttede søkemotorer og nettsteder.

 

Nettstedsplattform

Informasjonskapsel

Beskrivelse

ASP.NET_SessionId

Etablerer ID-en for nettøkten din.

EPi:NumberOfVisits

Lagrer antall ganger du har besøkt nettstedet vårt.

.EPiServerLogin, EPiDPCKEY, .ASPXRoles

Inneholder påloggingsinformasjonen til nettstedet vårt.

EPiServer_Commerce_

LastestOrderId

Inneholder ID-en for ditt seneste Norrøna-kjøp.

 

Epslanguage

Inneholder språkkoden for nettøkten din.

 

Omtaler, spørsmål og svar

Informasjonskapsel

Beskrivelse

BVID, BVSID, BVBRANDID, BVBRANDSID

Informasjonskapsler tilknyttet bruk av Bazaarvoice for omtaler og spørsmål og svar om produkter.

 

Chat

Informasjonskapsel

Beskrivelse

Salesforce live agent

Informasjonskapsel som muliggjør bruk av chat-løsningen på nettstedet vårt.