Registrer din sak

*
*
*
*
*
*
*
*
*

Hjelp

Hjelp til utfylling av registreringsskjema:

  • Velg servicetype: Reparasjon for ødelagt produkt/reklamasjon for defekt produkt
  • Telefon: Telefonnr. Må inneholde landekode, f.eks. +47 for Norge
  • Modell nummer og størrelse: Du finner denne informasjonen på den sorte lappen på innsiden av produktet. Modellnummer har følgende oppbygning: 3000-13 5610  Se eksempel under
  • .
  • Velg problem: Velg en årsak fra listen. Om du er i tvil kan du se på forklaringen under.                
  1. Breathability: Produktet transporterer ikke fukt gjennom membranet som normalt.
  2. Colorfade: Sterk endring av originalfarge, eks. fra sol.
  3. Delamination: De ulike lagene i stoffet løsner fra hverandre. Ser ut som luftbobler.
  4. Details: borrelås, snorlåser og andre små deler.
  5. Fabric leakage: produkt er ikke vanntett.
  6. Glue failure: Limte sømmer løsner.
  7. Pilling: unormal nupping av stoffet
  8. Seam breakage: sømmer som rakner/ryker
  9. Tape delamination: Teipede sømmer løsner.

 

Hvis du trenger ytterligere hjelp til utfylling av skjema, ta kontakt med service@norrona.no

Påkrevde felt

*
*
*