Kjøpsbetingelser

Alt du trenger å vite om priser, frakt, levering, retur og bytte.

Kjøps- og betalingsinformasjon

Fri frakt, rask levering, 60 dagers gratis bytterett og 5-års garanti!

Norge: Prisene på alle våre produkter er inkludert merverdiavgift og belastes i NOK ved levering i Norge. Produktene sendes med Bring til ditt nærmeste postkontor. 

Etter sendt bestilling vil du motta en ordrebekreftelse på din e-post. I ordrebekreftelsen får du sporingsnummer og totalsum på bestillingen.

Betalingsmåte: Klarna Checkout hvor du kan betale med VISA, Mastercard, få faktura eller velge delbetaling.

Frakt og leveringstid

Vi leverer gratis til alle adresser i Norge og Sverige uansett hvor stor eller liten din bestilling måtte være. 

Norge 1-3 dager Ordre belastes i NOK - Fri frakt på alle bestillinger.
Innenfor EU 2-5 dager Ordre belastes i EUR - Fri frakt
Sveits 3 dager Ordre belastes i CHF - Fri frakt
UK 2-3 dager Ordre belastes i GBP - Fri frakt
USA 5-7 dager Ordre belastes i USD - Frakt avgift: 20 USD. 
Gratis frakt på bestillinger over USD 150
Resten av verden 4-7 dager Ordre belastes i EUR - Frakt avgift: 20 EUR

 Retur og bytte

Ved bytte til et annet produkt kan du gjøre dette i Norrøna Flagship/Concept stores. Du kan også sende produktet til oss med utfylt returskjema, hvor vi sender nytt produkt så fort produktet er mottatt og kontrollert. Du kan bytte gratis opptil 60 dager etter at du har mottatt produktet.

Norrøna tilbyr muligheten for å angre kjøpet og få tilbake pengene ved returnering av produkt(ene) innen 30 dager etter at varen er mottatt. Benytt da returskjema som kommer med forsendelsen (om du mangler returskjema, kontakt kundeservice). Produktet kan gjerne returneres i posen produktene var pakket i. Produktet må være ubrukt, i originalforpakning og med etiketter slik den kom til deg. 

Kunden betaler for retur av produktet ved refundering (ved bytte er det gratis) og er ansvarlig for forsendelsen til Norrøna har mottatt denne.

Kontakt

Ved spørsmål kontakt oss på webshop@norrona.no

Gled deg til å motta nye Norrøna produkter!