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Reparaturen

Reparaturen

Ist etwas beschädigt, reparieren wir es. Seit unserer Gründung 1929 bieten wir Service und Reparaturen für all unsere Produkte an.

Kann Norrøna mein Norrøna-Produkt reparieren, falls es beschädigt ist?

Natürlich können wir Reparaturen für Sie durchführen oder Ihnen eine Ausrüstung zur Verfügung stellen, mit der Sie die Reparatur selbst durchführen können.

***

Wie sende ich mein Produkt für die Reparatur ein?

1. Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten und den Angaben zum Produkt aus.
2. Drucken Sie das Formular aus und legen Sie es auf das Produkt, speichern Sie eine Kopie.
3. Das Produkt muss sauber eingesandt werden. Bitte folgen Sie der Waschanleitung hier.
4. Klebeband oder ähnliches muss entfernt werden.
5. Zahlen Sie die Versandgebühr.

Wie viel kostet eine Reparatur?

Die Preise gängiger Reparaturen entnehmen Sie unserer Preisliste.

Repair

NOK

EUR

SEK

DKK

GBP

CHF

USD

CD

New taping in garment

450

45

450

400

40

45

55

70

Fixing of tears

450

45

450

400

40

45

55

70

Shortening pants without zipper, simple

500

50 

500

450

45

50

60

75

Shortening arms

450

45

450

400

40

45

55

70

Front zippers

650

65

650

600

60

65

80

100

Zippers in pockets

300

30 

300

250

25

30

35

45

Side zippers in pants

450

45 

450

400

40

45

55

70

Under arm zippers

400

40

400

350

35

40

50

60

Zippers in fly

300

30 

300

250

25

30

35

45

Zippers in powder skirt

400

40 

400

350

35

40

50

60

Zippers in backpacks

400

40 

400

350

35

40

50

60

Change velcro

300

30

300

250

25

30

35

45

Change wire in hood

200

20 

200

150

15

20

25

30

Reinforcement inside leg (pcs)

400

40 

400

350

35

40

50

60

Reinforcement seat

600

60 

600

550

55

60

70

80

Reinforcement knee (pcs)

400 40 400 350 35 40 50 60

Elastic for gaiters (pair)

150

15

150

125

15

15

20

25

Elastic attachment gaitor (pair)

150

15

150

125

15

15

20

25

Other repair S

200

20

200

150

15

20

25

30

Other repair M

500

50

500 450 45 50 60 75

Other repair L

800

80

800 700 70 75 90 120

Shortening with zipper, isolation, GTX

800 80 800 700 70 75 90 120

Multiple repairs

800 80 800 700 70 75 90 120

 

   

 

Wie lange dauert die Reparatur?

Die Bearbeitungszeit für Reparaturen beträgt in der Regel etwa 14 Tage ab Erhalt des Produkts, zu Stoßzeiten im Winter kann es jedoch auch etwas länger dauern. 

Kann ich selbst Reparaturen durchführen?

Ja, sehen Sie sich unser DIY-Video an, das zeigt, wie man den Schieber und/oder das Band bei YKK-Reißverschlüssen auswechselt – eine der Reparaturen, die wir am häufigsten durchführen. Kontaktieren Sie uns und wir schicken Ihnen die Teile zu.

Wir versenden auch Ersatzteile für Ihr Produkt wie Schnallen und andere Kunststoffteile, Gummis und Ersatzteile für Gamaschen. Wir versenden Reparaturtape für Hüllen wasserfester Produkte, die mit dem Bügeleisen aufgebracht werden können. Außerdem können wir Ihnen Gewebestücke zusenden, damit Sie Schäden einfach selbst reparieren können. Kontaktieren Sie uns hier und wir senden Ihnen alles Nötige zu.

Wenn Sie in Stockholm oder Oslo leben, können Sie jederzeit unsere Reparaturzentren in den örtlichen Flagship Stores besuchen.