Einkaufen FAQ

Einkaufen bei Norrøna 101

Wo kann ich Norrøna-Produkte kaufen?

a) Sie erhalten all unsere Produkte in unserem Online-Shop.
b) Außerdem haben wir eigene Norrøna Flagship und Concept Stores, in denen Sie unser gesamtes Produktangebot finden. In unseren Norrøna Outlet Stores finden Sie Stile und Farben im Ausverkauf 30 % bis 70 % günstiger. Unsere Norrøna-Stores finden Sie hier.
c) Wir haben Einzelhandelspartner in mehreren Ländern. Ihren Händler vor Ort finden Sie hier.

Wann wird mein Wunschprodukt wieder auf Lager sein?

a) Klicken Sie auf die ausverkaufte Größe, um eine Meldung mit dem nächstmöglichen Lieferdatum anzuzeigen.
b) Mir wird die Meldung angezeigt, dass das Produkt nicht auf Lager ist, wann ist das Produkt wieder erhältlich?
Dieses Produkt ist voraussichtlich nicht mehr lieferbar. Senden Sie uns eine Nachricht und wir prüfen das für Sie.

Wie erstelle ich ein Konto im Online-Shop?

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Konto zu erstellen:

a) Klicken Sie oben rechts auf unserer Website (www.norrona.com) auf die Schaltfläche „Anmelden“. Klicken Sie dann unten im Anmeldefenster auf „Konto anlegen“ (http://www.norrona.com/en-GB/Register/) und geben Sie die erforderlichen Daten ein. Damit haben Sie ein Konto in unserem Online-Shop erstellt.
b) Legen Sie Ihre Wunschprodukte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Hier müssen Sie Ihre Kundendaten für die Lieferung angeben und werden gebeten, ein Norrøna-Konto zu erstellen. Aktivieren Sie die Schaltfläche „Ich möchte ein Konto bei Norrøna anlegen“, um ein Konto mit Ihren bereits eingegebenen Kundendaten zu erstellen.

Benötige ich ein Konto, um im Online-Shop einzukaufen?

Nein, Sie können auch als Gast einkaufen, ohne sich als Kunde zu registrieren. Sie müssen die Registrierungsoption während des Zahlvorgangs aktiv auswählen, um sich zu registrieren und ein Konto zu erstellen.

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich es ändern?

Klicken Sie hier, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern müssen. Sie finden den Link auch unter der Schaltfläche „Anmelden“ oben rechts auf unserer Website. Ihnen wird ein neues Passwort per E-Mail zugesandt.